Заявка на лечение

Нажимая на кнопку "Отправить" я даю согласие на обработку персональных данных
Вопрос врачу
Клиники Гамбурга:
ЦеныПациентам
ГлавнаяКак мы работаем

Как мы работаем

Для нас каждый пациент – VIP-клиент, к которому мы относимся с особенной заботой. Координатор в вашем регионе всегда на связи и ответит по е-мейлу или по телефону, поможет справиться с организационными вопросами.

Получив ваши медицинские документы, уже через 1-2 дня мы сделаем предложение с максимально полной информацией о предлагаемой тактике диагностики и лечения, клинике, лечащем враче, сроках пребывания в Германии, стоимости каждого этапа.

Вы сможете точно спланировать свои расходы, зная стоимость лечения для своего конкретного случая – она будет указана в предложении. Цена на лечение в Германии включает в себя стоимость медицинских услуг и сервисную составляющую: устный и письменный перевод, помощь в оформлении визы, покупке билетов, размещении, все необходимые трансферы во время пребывания в Германии, при стационарном пребывании – размещение и питание в клинике, при операции – подготовку, реанимацию, уход. В предложение не включаются расходы на авиаперелет, оплату отеля или апартаментов, медицинскую страховку, консульский сбор их нужно запланировать отдельно.

Немецкие клиники принимают иностранных пациентов на условии предоплаты. После получения согласия с предложением мы заключаем с пациентом договор и предоставляем счет на оплату. Как правило, оплата диагностики и последующего лечения производится поэтапно. Если программа лечения сокращается, то невостребованные средства остаются на депозите либо возвращаются пациенту.

Перед отъездом пациент получает программу и подробную памятку по организации пребывания в Германии, а при возращении домой – полный пакет медицинских документов на немецком и русском языках, а также гистологические пробы и результаты радиологических исследований на дисках. Мы продолжим курировать ход лечения и в России, обеспечивая непрерывность терапевтической цепи.

Сколько стоит лечение?

Вопреки сложившемуся мнению, стоимость лечения в Германии сопоставима со стоимостью лечения в клиниках Москвы и Санкт-Петербурга. Благодаря профессионализму врачей и системе стандартов качества лечение за границей может быть даже выгоднее: точность диагностики в Германии чрезвычайно высока, а период проведения обследований и восстановления заметно короче. В наших клиниках отлажена система междисциплинарной медицинской координации: пациенту не приходится самому искать нужных специалистов и отдельно организовывать визиты к ним. Наши клиенты всегда получат ответ на любой вопрос, касающийся хода лечения.

Стоимость лечения в Германии складывается из нескольких составляющих:

  • базовых расценок на лечение по системе DRG (это официальная система цен на медицинские услуги в Германии),
  • системы специальных коэффициентов (коэффициент сложности конкретного случая, должность и звания врачей, вид палаты, в которой будет размещаться пациент, и т. д.)
  • и организационных расходов (подбор клиники, врача, перевод документации, трансферы и т.д.).

Система оценки общей суммы за конкретный этап лечения (die Pauschale) – важное преимущество нашей компании. Она позволяет пациентам заранее четко представлять размер предстоящих расходов и страхует от незапланированных трат.

Стоимость лечения в Германии, предлагаемая «Рулаком», регулируется законодательной базой ФРГ и защищает наших пациентов от непредвиденных расходов. Чтобы получить расчет стоимости, пожалуйста, заполните заявку.

Как поехать на лечение

1 Позвоните координатору по бесплатному номеру 8 800 707 39 95 и расскажите о своей ситуации.

2 Вам потребуется комплект медицинских документов, описывающих ваше заболевание и состояние. Если их нет, мы подскажем, что делать. Если есть сомнения в «исходных данных», – организуем пересмотр стекол в Германии или консультацию немецкого врача.

3 Бесплатно сделаем перевод документов на немецкий, представим их немецким врачам, подберем варианты лечения, рассчитаем стоимость. Теперь у вас есть все данные для принятия решения о том, как и где лечиться.

4 Внесите оплату предстоящего этапа лечения по договору (если траты окажутся меньше ожидаемых, неизрасходованные деньги вернутся к вам).

5 Без дополнительной платы поможем вам и сопровождающим лицам с подготовкой документов, визами и авиабилетами, организуем транспорт и переводчиков, решим задачи проживания, быта, связи. Организация выезда занимает около недели, при экстренной госпитализации – не более 2 дней.

6 По возвращению домой вновь свяжитесь с координатором «Рулаком», который проследит за предоставлением всех выписок по пребыванию в Германии и информации о взаиморасчетах, организует плановый контроль.

Сервисные услуги

Подбор клиники

В течение 1-2 дней найдем подходящую клинику и специалистов по лечению вашего заболевания. Назначим даты консультации врача или госпитализации. Зарезервируем место в одной из передовых клиник Гамбурга – самой подходящей для лечения конкретного случая. Обеспечим приоритетное обслуживание.

Визовая поддержка для пациента и сопровождающего лица

Координатор организует получение приглашения, поможет подготовить документы на визу, проконсультирует и сопроводит в сервисно-визовый центр или консульство Германии. В случае, когда лечение требует длительного пребывания сверх намеченной ранее программы, поможем продлить немецкую медицинскую визу непосредственно в Гамбурге.

Пребывание в Германии

Помощь для пациента и сопровождающих в покупке авиабилетов, бронировании жилья в Гамбурге (отеля или апартаментов в зависимости от срока пребывания). Встреча и проводы в аэропорту, связь и интернет, транспорт, бытовые вопросы, достопримечательности, экскурсии, шопинг, культурная программа для пациентов и сопровождающих. 

24-часовой телефонный контакт

Лечение может требовать экстренных мер в любое время суток. Поэтому мы работаем круглосуточно и готовы подключиться в случае возникновения непредвиденной ситуации. Телефон вечернего офиса в Гамбурге +49 402 124 27. В России Вы можете обратиться к одному из координаторов или по телефону горячей линии 8 800 707 39 95.

Перевод

Никакого языкового барьера. Рядом с каждым пациентом есть переводчики, а полный перевод документов включен в стоимость. При операции переводчик находится рядом с пациентом до операционного шлюза. Вся информация о новых врачебных назначениях незамедлительно передается в офис «Рулаком» для корректировки программы.

Санавиация

Отправка пациентов на лечение с использованием носилок и кресла-каталки, медицинское сопровождение в аэропорту или в полете. В случае экстренной необходимости – в течение 1-2 суток можем организовать санитарный борт с бригадой врачей, а также доставку до клиники вертолетом или машиной скорой помощи.

Сопровождение после лечения

По возвращении домой после лечения в Германии Вы не останетесь наедине со своими проблемами, а можете проконсультироваться с теми, кто лечил вас за границей. К примеру, при длительном приеме сложного по свойствам лекарственного препарата может очень пригодиться оперативное взаимодействие с лечащим врачом в Германии.

Клиники Гамбурга