Заявка на лечение
Нажимая на кнопку "Отправить" я даю согласие на обработку персональных данных
Услуги
Отзывы пациентов
Гульнар, пациентка, Астана 06.06.2019
Хочу выразить огромную благодарность компании Rulacom за работу которую трудно переоценить. Отдельная благодарность Ольге Лобановой за не только профессионализм, но и большое сердце! Я проходила лечение у доктора Мюллера и Майке Грюбер, я очень рада, что попала именно к ним! И у меня сейчас все хорошо! Я здорова и рада каждому дню! Спасибо Вам всем огромное! Надеюсь, что таких профессионалов и людей с большой буквы и огромным сердцем будет больше! Успехов вам и процветания! С большой любовью к вам...
Лариса, пациентка, Санкт Петербург 30.05.2019
Я безмерно благодарна Анжелике Дробот и коллективу Рулаком!!!!
Я находилась в клинике Асклепиос почти 7 месяцев, мне была проведена трансплантация костного мозга. И все это время рядом была Анжелика и сотрудники Рулакома. Благодаря им я смогла перенести этот ужас. Девочки- переводчицы заменили мне родственников, подруг. Спасибо за заботу и решение всех моих проблем. Главное в чужой стране- психологическая поддержка, и я ее получала сполна. Спасибо Рулаком!!!!
Все отзывы
ГлавнаяКак мы работаем

Как мы работаем

Лечение в ГерманииДля нас каждый пациент – VIP-клиент, к которому мы относимся с особенной заботой. Координатор в вашем регионе всегда на связи и ответит по е-мейлу или по телефону, поможет справиться с организационными вопросами.

Получив ваши медицинские документы, уже через 1-2 дня мы сделаем предложение с максимально полной информацией о предлагаемой тактике диагностики и лечения, клинике, лечащем враче, сроках пребывания в Германии, стоимости каждого этапа.

Вы сможете точно спланировать свои расходы, зная стоимость лечения для своего конкретного случая – она будет указана в предложении. Цена на лечение в Германии включает в себя стоимость медицинских услуг и сервисную составляющую: устный и письменный перевод, помощь в оформлении визы, покупке билетов, размещении, все необходимые трансферы во время пребывания в Германии, при стационарном пребывании – размещение и питание в клинике, при операции – подготовку, реанимацию, уход. В предложение не включаются расходы на авиаперелет, оплату отеля или апартаментов, медицинскую страховку, консульский сбор их нужно запланировать отдельно.

Немецкие клиники принимают иностранных пациентов на условии предоплаты. После получения согласия с предложением мы заключаем с пациентом договор и предоставляем счет на оплату. Как правило, оплата диагностики и последующего лечения производится поэтапно. Если программа лечения сокращается, то невостребованные средства остаются на депозите либо возвращаются пациенту.

Перед отъездом пациент получает программу и подробную памятку по организации пребывания в Германии, а при возращении домой – полный пакет медицинских документов на немецком и русском языках, а также гистологические пробы и результаты радиологических исследований на дисках. Мы продолжим курировать ход лечения и в России, обеспечивая непрерывность терапевтической цепи.

Сколько стоит лечение в Германии?

Вопреки сложившемуся мнению, стоимость лечения в Германии сопоставима со стоимостью лечения в клиниках Москвы и Санкт-Петербурга. Благодаря профессионализму врачей и системе стандартов качества лечение за границей может быть даже выгоднее: точность диагностики в Германии чрезвычайно высока, а период проведения обследований и восстановления заметно короче. В наших клиниках отлажена система междисциплинарной медицинской координации: пациенту не приходится самому искать нужных специалистов и отдельно организовывать визиты к ним. Наши клиенты всегда получат ответ на любой вопрос, касающийся хода лечения.

Стоимость лечения в Германии складывается из нескольких составляющих:

  • базовых расценок на лечение по системе DRG (это официальная система цен на медицинские услуги в Германии),
  • системы специальных коэффициентов (коэффициент сложности конкретного случая, должность и звания врачей, вид палаты, в которой будет размещаться пациент, и т. д.)
  • и организационных расходов (подбор клиники, врача, перевод документации, трансферы и т.д.).

Система оценки общей суммы за конкретный этап лечения (die Pauschale) – важное преимущество нашей компании. Она позволяет пациентам заранее четко представлять размер предстоящих расходов и страхует от незапланированных трат.

Стоимость лечения в Германии, предлагаемая «Рулаком», регулируется законодательной базой ФРГ и защищает наших пациентов от непредвиденных расходов. Чтобы получить расчет стоимости, пожалуйста, заполните заявку.

Как поехать на лечение

1 Позвоните координатору по бесплатному номеру 8 800 707 39 95 и расскажите о своей ситуации.

2 Вам потребуется комплект медицинских документов, описывающих ваше заболевание и состояние. Если их нет, мы подскажем, что делать. Если есть сомнения в «исходных данных», – организуем пересмотр стекол в Германии или консультацию немецкого врача.

3 Бесплатно сделаем перевод документов на немецкий, представим их немецким врачам, подберем варианты лечения, рассчитаем стоимость. Теперь у вас есть все данные для принятия решения о том, как и где лечиться.

4 Внесите оплату предстоящего этапа лечения по договору (если траты окажутся меньше ожидаемых, неизрасходованные деньги вернутся к вам).

5 Без дополнительной платы поможем вам и сопровождающим лицам с подготовкой документов, визами и авиабилетами, организуем транспорт и переводчиков, решим задачи проживания, быта, связи. Организация выезда занимает около недели, при экстренной госпитализации – не более 2 дней.

6 По возвращению домой вновь свяжитесь с координатором «Рулаком», который проследит за предоставлением всех выписок по пребыванию в Германии и информации о взаиморасчетах, организует плановый контроль.

Сервисные услуги

Подбор клиники

В течение 1-2 дней найдем подходящую клинику и специалистов по лечению вашего заболевания. Назначим даты консультации врача или госпитализации. Зарезервируем место в одной из передовых клиник Гамбурга – самой подходящей для лечения конкретного случая. Обеспечим приоритетное обслуживание.

Визовая поддержка для пациента и сопровождающего лица

Координатор организует получение приглашения, поможет подготовить документы на визу, проконсультирует и сопроводит в сервисно-визовый центр или консульство Германии. В случае, когда лечение требует длительного пребывания сверх намеченной ранее программы, поможем продлить немецкую медицинскую визу непосредственно в Гамбурге.

Пребывание в Германии

Помощь для пациента и сопровождающих в покупке авиабилетов, бронировании жилья в Гамбурге (отеля или апартаментов в зависимости от срока пребывания). Встреча и проводы в аэропорту, связь и интернет, транспорт, бытовые вопросы, достопримечательности, экскурсии, шопинг, культурная программа для пациентов и сопровождающих. 

24-часовой телефонный контакт

Лечение может требовать экстренных мер в любое время суток. Поэтому мы работаем круглосуточно и готовы подключиться в случае возникновения непредвиденной ситуации. Телефон вечернего офиса в Гамбурге +49 402 124 27. В России Вы можете обратиться к одному из координаторов или по телефону горячей линии 8 800 707 39 95.

Перевод

Никакого языкового барьера. Рядом с каждым пациентом есть переводчики, а полный перевод документов включен в стоимость. При операции переводчик находится рядом с пациентом до операционного шлюза. Вся информация о новых врачебных назначениях незамедлительно передается в офис «Рулаком» для корректировки программы.

Санавиация

Отправка пациентов на лечение с использованием носилок и кресла-каталки, медицинское сопровождение в аэропорту или в полете. В случае экстренной необходимости – в течение 1-2 суток можем организовать санитарный борт с бригадой врачей, а также доставку до клиники вертолетом или машиной скорой помощи.

Сопровождение после лечения

По возвращении домой после лечения в Германии Вы не останетесь наедине со своими проблемами, а можете проконсультироваться с теми, кто лечил вас за границей. К примеру, при длительном приеме сложного по свойствам лекарственного препарата может очень пригодиться оперативное взаимодействие с лечащим врачом в Германии.

Как получить консультацию?

  • Позвоните координатору по бесплатному номеру 8 800 707 39 95 и расскажите о своей ситуации.
  • Отправьте комплект медицинских документов, описывающих ваше заболевание и состояние (если их нет, мы подскажем, что делать). 
  • Мы БЕСПЛАТНО сделаем перевод документов и предложим варианты лечения.

Клиники Гамбурга