О компании

«Рулаком» – официально аккредитованный сервисный партнер по сопровождению русскоговорящих пациентов в клиниках Асклепиос в Гамбурге, – отсчитывает свою историю с 2000 года. За это время мы создали единственную в своем роде систему медицинской координации, позволяющую организовать диагностику и лечение различных заболеваний «от и до» – от момента первого обращения до обеспечения преемственности всей цепочки лечения и восстановления после возвращения пациента на родину. В мире мало компаний, настолько интегрированных в сопровождение каждого клиента.

Полное сопровождение пациентов

Мы берем на себя подбор клиники, подготовку документов, помогаем с визами и авиабилетами, организуем транспорт и переводчиков, решаем задачи проживания, быта, связи. Многое из этого не требует от пациента дополнительной оплаты. В частности, бесплатными будут перевод медицинских документов на немецкий и краткая первичная консультация с немецкими врачами о возможных вариантах лечения; помощь в оформлении визы, покупке билетов, бронировании отеля, решении бытовых вопросов и много другое.

Официальное партнерство с клиниками Германии

Много лет ушло на то, чтобы выстроить крепкие связи и отлаженный механизм работы, позволяющий решать проблемы в считанные дни. Скорость, с которой мы это делаем – результат многолетней кропотливой работы. Нам удалось собрать людей, которые стараются помочь каждому, – и им удается обеспечивать помощь в кратчайшие сроки в любой, даже самой непростой ситуации.

Сертификат аккредитованного партнера Клиник Асклепиос Гамбург ГмбХ по Российской федерации и странам СНГПосмотреть перевод

Соглашение о кооперации между клиниками Асклепиос Гамбург и фирмой Рулаком Консалт ГмбХ ГамбургПосмотреть перевод

Концерн «Асклепиос» и «Рулаком» как официальные партнеры заключили соглашение о кооперации: «Рулаком» взял на себя все полномочия по работе с русскоязычными пациентами.

Кейс-менеджмент

Наша сильная сторона – кейс-менеджмент, поиск конкретного уникального решения для индивидуальной ситуации. Совершенно обычна ситуация, когда на руках у пациента есть целый набор данных, порой противоречивых и неоднозначных – симптомы, особенности, сопутствующие диагнозы. И не всегда можно ограничиться простыми решениями формата «больной орган – лечение – победа». Наши врачи распутывают этот клубок: насколько срочно нужно принимать меры, за что браться в первую очередь, к каким специалистам и в каком порядке обращаться... Мы держим в руках тысячи ниточек и делаем так, чтобы для пациента все происходило максимально просто и четко. Лечением пациентов «Рулаком» занимаются ведущие немецкие профессора и главные врачи клиник. Многие из тех, с кем и работаем – известные в мире специалисты.

История компании

Основатели компании Андреас Шуст и Анжелика Дробот смогли сделать доступнее для россиян мировую медицину высоких достижений. Из года в год люди обращаются в «Рулаком» по советам его бывших клиентов. Все пациенты уверены, что мы сделаем все возможное для того, чтобы они получили самые передовые и качественные медицинские услуги.

Андреас Шуст
Владелец и основатель
Rulacom Consult GmbH

Анжелика Дробот
Генеральный директор
Rulacom Consult GmbH

Коллектив Рулаком - это те, кто ежедневно помогает пациентам , проходящим лечение в Германии: переводчики, водители, сиделки. Многие работают уже более 10 лет. Отлаженное взаимодействие позволяет оперативно решать все вопросы, связанные с процессом обслуживания клиентов.

Координаторы в крупных городах Российской Федерации сопровождают пациентом с момента первого обращения до возвращения домой и передачи под наблюдение лечащему врачу по месту жительства.

Российские партнеры «Рулаком» – клиники, страховые компании и туроператоры, занимающиеся оздоровительным туризмом.

Представители компании регулярно дают интервью об организации лечения за рубежом, участвуют в телепрограммах о здоровье – посмотреть видео и прочитать статьи можно в разделе «Пресса о нас».

Но лучшие наши рекомендации – это отзывы бывших пациентов и их близких.