Мы продолжаем работать в полном объёме и принимаем на лечение иностранных пациентов в клиниках Асклепиос в Гамбурге, соблюдая при этом требования законодательства по предотвращению распространения COVID-19.

Услуги
Отзывы пациентов
Валентина, родственница пациентки, Барнаул 01.12.2020
Уважаемая Анжелика, огромное человеческое спасибо за ваш профессионализм, душевное отношение к пациентам, Вы делаете невозможное - возможным!!!! Дай бог Вам и Вашей семье здоровья!!!! Всему медперсоналу с кем Вы работаете - здоровья!!! Самые приятные воспоминания о Вас!!!! Спасибо тысячу раз за Ваш нелегкий труд!!!!! У нас у Иры все потихоньку, спасибо!!!!!!!
Алексей, пациент, Екатеринбург 12.11.2020
Теперь я точно знаю, если Вам ставят диагноз рак, это не приговор, это заболевание, которое лечится, главное вовремя обнаружить.
В июне месяце переболел коронавирусом, начало болеть в районе груди, подумал что сердце давит. Записался к кардиологу, кардиолог все проверил сказал, что с сердцем все хорошо, это желудок, посоветовал сходить к гастроэнтерологу, подумал идти к нему - все равно отправят на эндоскопию, поэтому решил сразу пойти на эту процедуру.
Вердикт на этой процедуре был такой, что был полный шок и не знал, почему это со мной произошло? Огромная опухоль желудка, да еще злокачественная. Врач посоветовала срочно любым способом попасть в областной онкологический центр.
Не буду вдаваться в подробности как это получилось, но попал туда. Проходил обследование, было подозрение на метастаз в печени, врачи конкретно сказать ничего не могли, да и насмотрелся там всего пока стоял в очереди, назначили 4 курса химиотерапии. Но, параллельно начали изучать, как можно попасть на лечение в другую страну, потому что жить очень хотелось еще долго.
Отправили запрос в Израиль, Турцию и Гамбург. Почему Гамбург, у нас у знакомых была такая же ситуация и в России отказались оперировать, а там взялись и вылечили, уже пять лет наблюдений нет ничего. Организацией лечения занимается компания РУЛАКОМ.
Израиль сразу отказал (коронавирус), Турция прислала ответ, ценник был низкий, но были доплаты за все и, в итоге, даже не понятно сколько это все стоило.
Очень ждали ответ из Гамбурга (совет: делайте снимки всех заключений, сохраняйте диски КТ, фоткайте историю болезни всех приемов), это очень все помогло и ускорило. Было одно условие, не начинать химию в России пока не будет принято решение в Гамбурге, возьмут или нет, попросили два дня.
Ждали с огромным нетерпением и было огромное желание ехать туда, а не тут делать. Да и все врачи сказали, Германия - это самые передовые технологии.
Четко через два дня получили ответ, было все расписано лечение, стоимость обследования, стоимость химии, стоимость операции, при этом все услуги переводчика, переводы, питание, все было учтено и понятие цифр было прозрачны и точным, трансфер от аэропорта бесплатно и не важно, какой город Германии.
Прилетели во Франкфурт, нас встретили, несмотря, что ехать на машине 6 часов (рекомендую лететь из Москвы, через Стамбул и оттуда на Гамбург).
Приехали в Гамбург, больница нам за бронировали гостиницу, утром забрали отвезли больницу и взяли анализ на Ковид. Через два дня положили в больницу на обследование.
И тут я полностью успокоился и доверился врачам, вел мое лечение доктор Кутуп. Во первых, провели полное обследование организма, параллельно вшили порт через который вливали химию, что бы не сгорели вены, камерами просмотрели всю мою печень, на которую в Росси было подозрение, что там метастаз. Когда все закончили, пришел доктор и все подробно мне рассказал, что со мной, какое будет лечение, как будет операция, достал телефон и показал фото моей печени, которая была в идеальном состоянии без всяких метастаз, которые подозревали в России. Все это время врач, медсестры (это такие классные люди, я не знаю языков немецкий и английский, но все всё объясняют, смеются, приподнимают настроение жестами, такое ощущение что ты находишься в другом мире, все просто классно и спокойно и не думаешь что у тебя такое заболевание), везде тебя сопровождает переводчик.
Мы провели обследование и один курс назначенный химиотерапии, три последующие курса терапии делали в России, но выкупили их лекарства, там же в Германии дали телефоны врача, который умеет ставить капельницы в порт (в России порты почти не ставят, химию заливают через вены, поэтому очень важно чтобы специалист это умел), тут в России меня так же встретили как родного, врач также оказался просто суперский специалистом. Прокапали меня оставшиеся три курса и мы сразу вылетели обратно на операцию. Скажу правду, после той обстановки в Гамбурге, общения врачей, у меня вообще не было желание тут делать операцию, и я понял, как прошла у меня химия, меня не тошнило, не крутило, я после химии сразу ходил на работу и спокойно работал, питаться и чувствовал себя отлично, вес не упал ни на килограмм.
Прилетели в Гамбург на операцию, провели повторное обследование, доктор Кутуп пришел и опять все мне рассказал как на меня повлияла химия, опухоль уменьшилась все лимфоузлы стали нормальные, короче все прошло отлично.
Наступил день операции, был полностью спокоен, потому что доверял на 100% этом врачу. Операция прошла в место 3 часов, была 7 часов, это потом узнал и опять меня удивили отношение врачей к пациентам, когда достали желудок увидели опухоли на селезенке и кончике поджелудочной. Врачи взяли отщипы, и отправили на анализы доброкачественные или злокачественная опухоль. При этом я все время лежал на столе и врачи ждали результат анализа (я думаю в Росси зашили бы по цента и отправили в палату а потом опять разрезали и продолжали ее, а тут врачи все это время ждали), после получения результата врачи все равно все опухоли удалили, хоть они были доброкачественные.
Да, забыл, вся операция проводилась роботами и швы зашивали тоже роботами, так все быстрее заживает.
Супруга все это время ждала в палате, когда прошла операция доктор сам лично пришел в палату с такой улыбкой и все рассказал супруге как все прошло, единственное, сказал, так как операция задержалась и меня будут выводить из сна ночью, лучше ей поехать домой, а утром ее проведут в реанимацию. Правда из сна я вышел сам, ей ту же позвонили и сказали, что я пришел в себя.
Когда пришел в себя увидел доктора и переводчика зовут ее Анжелика.
Сказали, что все прошло отлично, у хотели уже уходить как я спросил, доктор вы все убрали, он развернулся и сказал, ты полностью здоров!!!! Вы не представляете какое это чувство это слышать, я сказал огромное Вам спасибо за это все!!!!
И еще два момента меня поразили, отношение врачей к пациентам, я не говорю, когда всю ночь после операции врачи бегали во круг меня меняя капельницы каждые 30 минут и жестами подбадривали меня с такой заботой, у всех была улыбка не смотря на ночь.
В 7 утра, в реанимации принесли мне ЗУБНУЮ ЩЕТКУ, с кружкой води и одноразовым тазиком и сказали по чистите зубы. Вы где-нибудь это встречали?
А в девять часов в реанимацию привели супругу, в России кого-нибудь водят в реанимацию, когда пациент приходит в себя после операции?
Все это много стоит, отношение доктора к пациенту (доктор Кутуп, просто от бога доктор, я не знаю какие сказать слова про него, просто я очень счастлив что меня лечил этот замечательный человек, ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО!!!), медсестры, просто люди, которые тебе помогают во всем, поддерживают тебе, люди которые приносят еду, всегда по-русски желают тебе приятного аппетита.
Всей компании РУЛАКОМ также огромное спасибо! Анжелика, всегда всё тебе расскажет, все организует, водители - русские ребята, не просто тебя привезет в аптеку за лекарствами, с тобой пройдут, все сами переговорят с продавцом, все лекарства проверят, в первый раз даже когда выкупали продавец ошибся в пересчете денег, водитель заставил опять все пересчитать продавца, а не произвести доплату за недостающую денежку (продавец ошибся), В Екатеринбурге сотрудник Рулаком, Ольга которая занимается отправкой всех документов, помогает тут в России связаться с докторами, отправкой всех документов в Германию. Вся команда которая работает там просто золотые ребята!!
Теперь я лежу в Екатеринбурге в больнице и по рекомендации врачей из Германии, проливаю еще два курса химиотерапии, у того же Врача, у которой делал три курса химии, и вспоминаю, все это только положительными эмоциями и не сколько не жалею что я там лечился у этих замечательных врачей и людей.
Анна, дочь пациента, Екатеринбург 19.10.2020
Выражаю огромную благодарность за лечение моего папы Анатолия в Асклепиос Норд. В компанию Рулаком обратились по рекомендации, посоветовали хорошие знакомые, которые побывали в Гамбурге и прошли лечение. Лобанова Ольга профессионал своего дела, настолько быстро и позитивно организовала нам прибытие в Германию. Всегда была на связи, помогала всем, чем только могла. По приезду в Гамбург папу приняли на отлично. Анжелика, прекрасный, добрый и чуткий человек, участвует настолько плотно в ситуации пациента, отвечает на все вопросы, владеет абсолютно всеми деталями. Папа улетел в Гамбург один, и ни на минуту не было тревоги за него, он был в надежных руках. Ольга и Анжелика, большое Вам человеческое спасибо! Отдельная благодарность доктору Кутупу. Очень рады, что папу оперировал именно он! Рулаком и доктор Кутуп подарили папе возможность жить, он приехал к ним с раком почки 4 стадии. А уехал счастливый и воодушевленный! Спасибо Вам всем за ваш профессионализм и душевное отношение к пациентам. Успехов, реализации всех планов и конечно же здоровья! Спасибо!
Все отзывы
Статьи

Мы публикуем на нашем сайте очень откровенную и искреннюю историю, которой поделилась с нами Татьяна Левинсон в своей книге «Теперь вам можно всё».

Когда люди узнают о раке, порой этот диагноз оставляет мало надежды на выздоровление. И больному предстоит понять про себя: хочет он быть фаталистом или будет бороться до конца.

Все статьи
ГлавнаяМедицинская координация

Медицинская координация

Медицинская координация всего хода лечения – одно из ключевых преимуществ Рулаком при организации лечения в Германии.

«Рулаком Консальт» (Rulacom Consult GmbH) – немецкая компания, которая уже более 20 лет организует и сопровождает пациентов, проходящих лечение в Германии. Статус официально аккредитованной службы по сопровождению русскоговорящих пациентов медицинского концерна Асклепиос (Asklepios) в Гамбурге позволяет быстро и качественно решать самые сложные задачи, связанные с оказанием медицинской помощи за рубежом.

Одно из главных отличий «Рулаком» − приняв пациента на лечение, мы не считаем свою работу законченной. Наша задача – помочь пройти весь комплекс медицинских услуг в Германии и затем организовать продолжение лечения на родине, обеспечивая при этом оперативную поддержку немецких специалистов.

«Рулаком» берет на себя все заботы своих клиентов – от первого звонка до возвращения домой.

1. Разработка правильной и качественной программы лечения, подбор врача

Обработка первоначального запроса медицинским директором, выяснение детальной ситуации пациента необходимы для того, чтобы ответ был точным, индивидуальным и позволил пациенту получить результат от лечения.

Пациент, который ищет варианты лечения в Германии, обращается в «Рулаком», отправляет свои медицинские документы. Это нужно, чтобы понять ситуацию и подготовить план диагностики и лечения, рассчитать их стоимость. Мы переводим документы на немецкий язык и отправляем на консилиум профильных врачей в Германию. Они могут предложить план лечения, − а могут запросить дополнительные исследования, уточнения, если данных для выработки плана лечения недостаточно.

Многие пациенты часто пытаются самостоятельно выбрать врача по интернету, основываясь на скудной найденной в рунете информации. Однако, данные эти весьма ограничены, и, кроме того, зачастую нет действительно серьезной информации об актуальной специализации врачей, статистике операций, опыте. Здесь велика роль медицинского директора «Рулаком». В лечении, как правило, участвуют несколько докторов разных специализаций, иногда из разных клиник. Важнейшая роль работы «Рулаком» в том, что каждому пациенту подбираются врачи именно для его конкретного случая, ведь, двух одинаковых заболеваний не бывает, каждый случай уникален.

Этап подбора врача исключительно важен, мы убедились в этом на практике за годы работы. Благодаря тому, что «Рулаком» официально аккредитован как единственный сервисный партнер медицинского концерна «Асклепиос» в Гамбурге, компания имеет доступ ко всей необходимой для качественной организации лечения информации. За два десятилетия своей работы мы построили свою работу таким образом, что с нами сотрудничают только ведущий состав специалистов.

Ценность медицинской координации – в том, что опытный, вовлеченный и обладающий знанием актуальной ситуации специалист «подбирает» пациенту максимально подходящего под его ситуацию врача.

После того как все необходимые данные есть, пациенту предоставляется переведенный на русский язык план диагностики и лечения, а также калькуляция стоимости.

Все переводы и консультации – бесплатные.

2. Организация медицинской поездки и пребывания в Германии

Далее пациент принимает решение о лечении в соответствии с предложением и едет в Германию. «Рулаком» помогает купить билеты, оформить визу, организовать размещение самого пациента и сопровождающих лиц. В Гамбурге сотрудник компании встречает в аэропорту, помогает с госпитализацией при стационарном размещении либо расселением в отель или на квартиру компании при амбулаторном, регистрацией в клинике

Медицинская координация всего хода лечения непосредственно в клиниках и за их пределами – наша ответственность. Именно поэтому у «Рулаком» создана полная инфраструктура для сопровождения клиентов (свои водители, переводчики, гиды, сиделки, собственные квартиры и автопарк).

3. Коммуникация врачей с пациентом и врачей между собой – невидимая, но важнейшая часть работы

Во время лечения пациент должен пройти ряд исследований, обследований, осмотров, иногда его возят в специализированные центры (например Центр лучевой терапии) или к узким специалистам (например, дерматологам, спортивным врачам и т.д.). Пациента передают из амбулатории в стационар и обратно, перепроверяют данные анализов, гистологических проб, радиологических исследований. Очень важно, чтобы у любого из работающих с пациентом специалистов была вся информация о его здоровье и динамике − своевременно и в полном объеме; чтобы не было накладок, задержек, недоделок, «недозвонов». «Рулаком» обеспечивает как коммуникацию «врач-врач», так и «врач-пациент»: записи к врачам, состыковка их действий в той последовательности, в которой назначено лечащими специалистами, контролирует необходимую подготовку, оформление документов, резервы, регистрации… Это большая невидимая часть работы, которую пациенты не знают − но именно благодаря ей все проходит быстро и качественно.

Если у пациента после посещения врачей возникают какие-то вопросы, требующие уточнения (а это случается часто), независимо от того, находится ли пациент на лечении в Германии или вернулся домой, «Рулаком» круглосуточно на оперативной связи для решения этих вопросов.

4. Организация продолжения лечения в РФ, передача пациента от врача к врачу, кооперация российских и немецких докторов

После возвращения пациента домой важная часть нашей работы – это организация взаимодействия пациента с врачами, а также лечащих врачей в РФ и в Германии как в передаче документов, информации, ответах на вопросы, так и в получении заключений по этапам лечения, которые пациент проходит в России.

Организация контрольных исследований и диспансерного наблюдения – необходимый этап. Анализы и исследования, которые делаются в России, направляются в Германию и получают комментарии немецких врачей. Многим пациентам спокойнее, если правильность соблюдения протоколов, сроков, технологий проверяют и оценивают специалисты.

Мы также отслеживаем сроки планового контроля в Германии, составляем программу пребывания и организуем проведение этих визитов к немецким врачам.

«Рулаком» многие годы выступает в качестве организатора и участника международных конгрессов по обмену опытом между российскими и немецкими специалистами. Это позволяет нам развивать международные связи и обеспечивать непрерывность терапевтической цепи при лечении наших клиентов.

Уважаемые клиенты!
20 лет мы работаем для Вас в клиниках крупнейшего в Германии медицинского концерна Асклепиос в Гамбурге. Наша миссия – сделать доступными достижения передовой Европейской медицины. Первый шаг для получения подробной информации – оставить заявку, чтобы мы могли связаться с Вами для подробной консультации по телефону.

Анжелика Дробот
Генеральный директор Рулаком Консалт

Как получить консультацию?
  • Оставьте заявку на сайте или позвоните по бесплатному номеру 8 800 707 39 95 и расскажите о своей ситуации.
  • Мы БЕСПЛАТНО сделаем перевод ваших медицинских документов и предложим варианты лечения
Записаться на лечение

Клиники Гамбурга

18Информация на сайте не может быть использована для постановки диагноза, назначения лечения и не заменяет прием врача