Единственный официально аккредитованный сервисный партнер Асклепиос в немецких клиниках в Гамбурге
20 лет работы
Собственные служба сопровождения, автопарк и квартиры для размещения клиентов 
Медицинская координация всего хода лечения 
Сеть координаторов в РФ, работаем круглосуточно 
95% клиентов обращаются к нам по рекомендации 
Лечение за границей без посредников: плюсы и минусы
Компания «Рулаком» специализируется на организации диагностики и лечения в Германии для русскоязычных пациентов. Мы не понаслышке знаем, из чего состоит работа посредника между больным и медицинским центром. И мы готовы честно рассказать вам, на чем вы можете сэкономить, а где мы способны серьезно вам помочь.
Лечение в Германии без посредников Лечение в Германии без посредников организовать возможно. Но сразу предупредим: если вы читаете этот текст, – значит, вы искали информацию о медицинском туризме в рунете (на русскоязычных сайтах). А все, что написано о лечении за границей по-русски, – сделано с помощью посредников. Или это отзывы пациентов. Третьего не дано. Чем же занимаются посредники вместо вас?
Поиск подходящей клиники
Вы можете связаться с клиникой напрямую и оплачивать счета непосредственно ей. Как это сделать? Клиник много, у части из них на сайтах в реквизитах указан адрес электронной почты. В остальные вам придется общаться по телефону устно (вам потребуется знание языка той страны, где находится клиника, или хотя бы английского).
Перевод и отправка документов
Созвонившись или списавшись с клиникой, вы сможете договориться об отправке врачам ваших медицинских документов (переведенных на язык той страны, где находится клиника). Также могут понадобиться диски с радиологическими исследованиями, такими как КТ, МРТ (важно, чтобы они были в правильном формате, подходящем для принимающей стороны) и гистологические пробы для пересмотра.
Отправив свои данные, вы сможете узнать, занимаются ли в клинике вашей проблемой, какие варианты лечения есть и сколько ориентировочно может стоить лечение.
В каждой из клиник вам предложат свой вариант лечения. Какой лучше – придется решить самостоятельно.
Отделы по работе с иностранцами
Существуют зарубежные медцентры, в которых примут документы на русском. Это те клиники, в которых есть международные отделы. То есть по сути – представительства при клиниках или подразделения, созданные самими центрами для работы с иностранными пациентами.
Зачастую цена работы таких представителей уже входит в стоимость лечения и оплачивается не вами, а клиникой, – выделить и отминусовать эту сумму невозможно. Важный нюанс: как правило, в международных клиниках цены для иностранцев серьезно отличаются от цен для граждан страны. Посредник с налаженными связями может оптимизировать цены и существенно снизить расходы. Там, где вы не можете найти путь экономии, он – может.
Не все агенты медицинского туризма – официальные представительства клиник
Три типа посредников
- Подразделение клиники по работе с иностранцами с сотрудниками на зарплате.
- Сертифицированные сервисные партнеры – организации, подписавшие с клиникой договор о представительстве, зачастую эксклюзивном. Часто стоимость их услуг уже включена в цену лечения.
- Агенты медицинского туризма – они помогут вам найти, куда обратиться за помощью, но не имеют договоров с клиниками. Для медцентров это такие же сторонние клиенты, как и вы, только более опытные.
Важно понимать: ни одна из трех категорий не работает бесплатно. Но правильные медицинские посредники зарабатывают тем, что экономят ваши деньги. Как? Читайте дальше.
Как получить визу на лечение в короткий срок
Вы нашли клинику, специализирующуюся на вашем заболевании. Разобрались с документами. Договорились о стоимости. Пора лететь за границу. Для поездки во многие страны (например, в Германию) потребуется виза. Для ее получения вам понадобится набор документов, в том числе счета от клиники, подтверждение оплаты, специальным образом оформленное приглашение, страховка, справка из банка, и т.п.
Сбор документов можно ускорить, если представитель клиники сделает справки от принимающей стороны, правильно заполнит анкету, сопроводит вас в визовый центр. Это позволит организовать отправку на лечение за два дня, при необходимости задействовав медицинское сопровождение, носилки или кресло-каталку, санавиацию. Впрочем, когда нужна санавиация, на сопровождении уже не экономят.
Как сэкономить на авиабилетах и трансфере
Перед покупкой авиабилетов согласуйте с клиникой даты лечения. Увы, часто невозможно спрогнозировать дату возвращения и приходится брать билет в один конец.
Самые дешевые авиабилеты нужно искать на сайтах-агрегаторах типа Авиасейлс. Также сэкономить можно в период распродаж и акций, а также на корпоративных тарифах. Посредники тоже могут помочь купить билеты дешевле так как знают принцип формирования тарифов. Они же организуют встречу и проводы в аэропорту и транспорт по до клиники и обратно.
Правильные медицинские посредники зарабатывают тем, что экономят ваши деньги
Где жить во время лечения
Отель в непосредственной близости от медцентра найти бывает не так просто, гостиницы подальше требуют дополнительных расходов на проезд. Можно снять апартаменты, но квартиры, как правило, сдаются только на длительные сроки (также вам потребуется внести залог – порядка стоимости квартиры за 1-3 месяца). Увы, не всегда вы знаете, сколько времени займет лечение и на какой срок понадобится жилье.
Посредник может предложить свои лайф-хаки – от спецскидок в отелях до собственной квартиры в доме около клиники, которую можно снять на короткий срок. Также отделы по работе с иностранцами при клиниках отвечают за минимизацию срока пребывания клиента за границей,чтобы не было зазоров между диагностикой и лечением, чтоб все новые факторы сразу отображались в программе лечения.
Позаботьтесь, чтобы вас поняли
Продумайте, кто поможет вам объясниться с врачом, если не владеете языком страны лечения (учтите, что медицинская терминология требует адекватного перевода). Сколько стоит медицинский переводчик в Германии, к примеру? Порядка 65 евро в час, - но не всегда можно предсказать, в какой момент он понадобится (врачи в палату приходят не по графику, процедуры тоже проходят в некоем временном диапазоне). Так что переводчик может понадобиться в любой момент дня. К счастью, в клиниках, ориентированных на иностранцев (то есть тех, где есть представители!), переводчики работают прямо в медцентрах, они всегда рядом с пациентами.
После окончания лечения важно проследить, чтобы у вас на руках были все медицинские документы, переведенные на русский, для продолжения лечения или восстановления дома. Оформить различные справки для оформления больничного, а также переведенные и заверенные нотариусом документы, опять-таки помогают посредники.
Подведем итог
1 Для того, чтобы отправиться на лечение за границу без посредников, вам нужно самому быть организатором (уметь найти и проанализировать информацию, быстро собрать бумаги, купить выгодные билеты и жилье), а также либо хорошо владеть иностранным языком страны лечения, либо взять с собой в качестве сопровождающего того, кто им владеет.
2 Работа любого посредника оплачивается. У разных типов агентов разные сферы ответственности, возможности и обязательства. Если берете посредника – лучше работайте с официальными представителями клиник.
3 Вы можете получить за свои деньги реальную помощь в значительном объеме – как организационную (то есть сберегающую ваше время, что важно, если речь идет о здоровье), так и финансовую, позволяющую сэкономить деньги на жилье, билетах, переводчиках, транспорте и стоимости лечения.
